Sepetim
İletişim
RETURNS

Değişim / İade Koşulları

Maqma değişim ve iade politikası.

İade Süresi

Online satın alınan ürünler teslimattan itibaren 14 takvim günü içinde iade edilebilir. Yorgan ve yastıklar teslimattan itibaren 1 takvim günü içinde iade edilebilir.

Zorunlu Şartlar

Ürünler kullanılmamış, orijinal durumda, tüm etiketleri, ambalajı ve aksesuarlarıyla birlikte olmalıdır.

Değişim Kuralları

Ürün değişimi yalnızca aynı veya daha yüksek değerdeki ürünler için ve stok uygunluğuna bağlı olarak yapılabilir.

İade Edilemeyen Ürünler

Kullanılmış, yıkanmış, hasarlı, eksik, kullanıcı kaynaklı zarar görmüş veya hatalı kullanılmış ürünler iade veya değişim yapılamaz.

İade Noktaları

Müşteriler doğrudan mağazaya başvurabilir veya uzaktan iade süreci için müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilir.

Müşteri Desteği

Değişim, iade veya hasarlı ürün sorularınız için lütfen çalışma saatleri içinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.

Lütfen iade süresi dolana kadar faturanızı, ambalajınızı ve aksesuarları saklayın.